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大智创新科技2016加强售前服务举措

来源: 原创 网址: 发布时间: 2016-05-27

       如今的市场体制可以说制造是营销事业,更是服务业。而在服务中又分为售前服务、售中服务和售后服务售前服务即是打前战,是所有营销环节的第一步。售前服务做得精准并且到位,与客户合作的几率就会大大提高,反之亦然。所以良好的售前服务,是开拓事业的关键点所在。为了更好的走好这一步,深圳市大智创新科技股份有限公司的相关部门,即日起必须着重抓好以下内容:

一:保证高品质的产品

       如果不能保证高品质的产品,消费者在使用时就会麻烦不断。那么再好的售后服务也不能从根本上解决这个问题,从而导致人们不再购买该产品,同时公司的口碑也会受到不良的影响。

二:加强业务部门专业水平

       要想客户接受你,我们除了要有高质量的产品作为基础,还必须用自己的专业品质去打动客户。要求自己更加专业,知识的含金量提高,才能全方位地协助客户做好市场规划和需求分析,使得我们的产品能够最大限度的满足用户需要,同时也使客户的投资发挥出最大的综合经济效益。

三:提高综合咨询服务水平

       用户或多或少会有一些有待于解决的问题需要咨询,培养较高业务水平人员,为其提供综合咨询服务,则对方便客户更快的了解我们的产品,会有很大的帮助。优秀的咨询服务,前提是有谦和的态度,保持良好的心态,把每个顾客当成朋友一样去交流,耐心解答顾客的问题。其次要具备一流的专业知识,要对公司产品了如指掌,只有这样,才能保证会给出顾客满意的回答。所以要建立统一的服务流程协调,保证我们与客户之间始终保持最有效的沟通管道。

      良好的售前服务,是名牌产品、名牌企业的素质标志。深圳市大智创新科技股份有限公司在服务工作中要永远想在客户的前面,做在客户的前面,视客户为上帝,努力满足客户的需要,服务会体现在未来具体细致的工作中。把耐心和诚心把放心,带到每一位经销商与用户心目中。

深圳市大智创新科技股份有限公司

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